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Condiciones de venta


 Los pedidos realizados a través de la plataforma online están sujetos a las siguientes condiciones.

- Portes:  El cliente debe seleccionar el transportista de su elección. Los costes de envío van desde los 2.50€ por paquete.

- Pedido mínimo: En nuestra tienda online no hay pedido mínimo. El cliente puede adquirir un solo producto si lo desea.

Inversiones Mundo Mágico, SL no será responsable por los retrasos en las entregas debidos a causas de fuerza mayor.

 DEVOLUCIONES Y GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

La devolución de cualquier producto defectuoso adquirido en nuestra tienda onlone debe ser notificada en un plazo no superior a 7 días laborables, a través de email. Deberá que indicar nº pedido, referencia del producto y desperfecto que presenta. Se recomienda adjuntar foto del producto defectuoso para evitar demoras en la resolución de la incidencia.

No se aceptará en nuestros almacenes ninguna devolución de mercancía que no haya sido confirmada previamente por nuestro departamento de atención al cliente.

En cualquier caso, recuerde que para poder devolver el producto defectuoso debe conservar en perfecto estado el embalaje y todo lo que acompaña al producto. 

Consejo para las entregas realizadas a través del transportista ASM :

Si cuando recibe la mercancía observa que el embalaje está roto o aboyado, o que el precinto ha sido manipulado, es recomendable que al firmar la nota de entrega del transporte escriba  la palabra “AVERIA”.